Skema pour les entrepreneurs
Services sur mesure
Skema offre un service de conseil dédié au projet aux clients du monde de la construction : architectes, concepteurs et entrepreneurs.
Aménagement clé en main
Envoi d’échantillons et réalisation de maquettes
Analyse du projet et des solutions envisagées
Conseil acoustique
Assistance dans le processus de commande
Personnalisation du produit
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Installation clé en main
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Envoi d’échantillons et réalisation de maquettes
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Analyse du projet et des solutions envisagées
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Conseil acoustique
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Assistance dans le processus de commande
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Personnalisation du produit
Les réalisations
Découvrez les projets des clients de Skema, voyez les nombreuses solutions appliquées à différents types de projets
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Skema, partenaire de votre projet
Skema est un partenaire stratégique pour les architectes, les revendeurs, les entrepreneurs et les architectes d’intérieur, et offre une assistance complète à chaque étape du projet.
En plus de fournir des produits de haute qualité, nous offrons une large gamme de services personnalisés pour chaque phase de la réalisation, dans le seul but d’atteindre ensemble le meilleur résultat possible.
Nos services
Assistance à la clientèle
Grâce à un réseau de revendeurs capillaire en Italie et une présence en constante croissance à l’étranger, l’assistance avant et après-vente est assurée tant au niveau national qu’international. En outre, Skema offre un service de relation client par téléphone, e-mail, appel vidéo et réseaux sociaux.
Réseau de poseurs formés
Un beau sol dépend également de la qualité de la pose. C’est pourquoi Skema dispose d’un réseau de poseurs de confiance, qui suivent des formations internes pour être toujours au courant des nouveautés du secteur.
Service de documentation technique
Le bureau technique de Skema prépare toute la documentation nécessaire : des certifications de produit aux marquages CE, des étiquettes environnementales à la documentation technique.
Logistique
La logistique est le fleuron de l’entreprise. Des bureaux efficaces et un entrepôt bien organisé permettent d’expédier n’importe quel produit facilement et rapidement, avec la certitude qu’il arrivera au client final dans les délais et les conditions prévus.
Entrepôt express
Les produits très demandés sont stockés en mode « never out stock ». Toujours disponibles, ils peuvent être livrés rapidement.
Garantie sur le produit
Garantie spécifique en fonction du type de produit et remplacement éventuel des produits.