Skema para arquitectos
Servicios a medida
Skema ofrece un servicio de asesoramiento dedicado al proyecto a los clientes del mundo del proyecto: arquitectos, diseñadores y contratistas.
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Envío de muestras y realización de maquetas
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Análisis del proyecto y de las soluciones propuestas
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Sugerencias relativas a la disposición y combinación de los materiales
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Diseño en 3D de los planos de colocación y cálculo de las cotas
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Renderizado fotorrealista
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Asesoramiento acústico
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Elaboración del presupuesto a través de CRM
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Asistencia en el proceso de pedido
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Personalización del producto
Skema, socio de tu proyecto
Skema es un socio estratégico para arquitectos, distribuidores, contratistas e interioristas, y ofrece asistencia completa en cada fase del proyecto.
Además de suministrar productos de alta calidad, ofrecemos una amplia gama de servicios personalizados para cada fase de la realización, con el único objetivo de lograr juntos el mejor resultado posible.
Nuestros servicios
Atención al cliente
Con una red de distribuidores capilar en Italia y una presencia en constante crecimiento en el extranjero, la asistencia pre y post venta está garantizada tanto a nivel nacional como internacional. Además, Skema ofrece un servicio de atención al cliente por teléfono, correo electrónico, videollamada y redes sociales.
Red de instaladores formados
Un buen suelo depende también de la calidad de la colocación. Por eso, Skema cuenta con una red de instaladores de confianza, que siguen cursos de formación internos para estar siempre al día de las novedades del sector.
Servicio de Documentación Técnica
El departamento técnico de Skema prepara toda la documentación necesaria: desde las certificaciones de producto hasta el marcado CE, desde las etiquetas medioambientales hasta la documentación técnica.
Logística
El orgullo de la empresa es la organización de la logística. Las oficinas eficientes y un almacén organizado permiten que cualquier producto se envíe de manera fácil y rápida, con la seguridad de que llegará al cliente final en el tiempo y de la manera previstos.
Almacén exprés
Los productos con una gran demanda se almacenan en el almacén en modo never out stock. Siempre disponibles, pueden entregarse rápidamente.
Garantía del producto
Garantía específica según el tipo de producto y posible sustitución de productos.